市会展办打造经办服务新模式

“有了这个平台，不仅减少了我们往返报批的次数，而且上报的数据会保存在平台上，动态生成分析图表，相当于替我们做了统计工作。另外，在展会结束总结阶段，市会展办工作人员会第一时间把这些数据推送给我们，真是太方便了！”日前，说起“长春市会展业公共信息服务平台”带来的便利，长春晟一文化传媒有限公司经理闫松赞不绝口。

为贯彻落实省市“只跑一次”改革工作会议精神，市会展办推出了“长春市会展业公共信息服务平台”，打造让“数据跑腿”的经办服务模式。他们通过内部研讨、多方走访调研等形式，全面梳理各类业务经办事项，利用互联网新技术，全面优化业务经办流程，缩短单项业务办理时间。

为方便企业运用服务平台，市会展办还专门组织企业培训，讲解演示服务平台的功能和使用方法，并设立咨询电话。同时，通过业务培训提高经办人员工作能力，做到问题解答清楚、流程描述清晰、业务办理无错、企业满意而归。

“企业在办展会之前需要提交一些备案材料，在材料没有任何问题的情况下，以前，企业至少需要跑3次。”市会展办相关负责人介绍说，为了进一步提升服务水平，他们开发了“长春市会展业公共信息服务平台”，企业可以通过网络上报材料，如果有需要修改的地方，工作人员会通过网络与企业沟通协商。展会结束后，总结也可通过平台系统上传。截至目前，该平台备案展会13个。下一步，市会展办将进一步改善服务环境，让服务零距离、服务高质量、服务更高效。同时，加快筹建“大数据服务中心”等项目建设，推动“智慧会展”蓬勃发展。