有一种审批叫“不用见面”

这一边，市民夏云鹤坐在家里，用了几分钟时间登录互联网，完成了药房营业执照申请。

另一边，市市场监督管理局南关分局工作人员在办公大厅系统中，对夏云鹤提交的信息进行审核。

20分钟后，夏云鹤收到手机短信提醒，她的申请获得通过。随后，夏云鹤来到附近一家银行，使用自助设备打印出了营业执照。

这是10日市民夏云鹤申请营业执照的真实一幕。“现在做这些太方便了，不用在窗口等，也不用排队，全过程一分钱没花。” 夏云鹤兴奋地告诉记者。

在南关区1065项行政审批和政务服务事项中，958项已经实现“最多跑一次”，745项实现网上办理或网上预审，这些不用见面的审批，受到企业和群众的欢迎。

审批不见面仅是南关区提升政务服务效率的一项内容，在该区，已经实现所有工商证照“一次性办结”，尤其是新设立企业的营业执照审批，时限由原来的3个工作日缩短为30分钟，为企业节省了办理时间和成本，减少了往返次数。

为了给企业提供更加便捷高效的政务服务，南关区从解决企业最关心、最直接的办事难、办事慢的痛点问题改起，以打造“到哪都一样、找谁都一样、办事不求人”为目标，全力提升政务服务水平。南关区政务服务和数字化建设管理局政务服务科科长宋雨桐介绍，通过规范简化审批流程，他们对行政审批事项进行梳理和优化，科学设定事项审批流程，缩短审批时限，建立起事项明确、流程清晰、职责到位、运转灵活的审批服务链。“我们进一步规范每一个事项的受理条件和办事环节，突出以‘减环节、减前置、减材料、减时限’为核心，确保每一件事项、每一个窗口、每一步环节标准可量化、质量可预期、过程可跟踪、结果可考核。”