营商促发展梧桐引凤来

15日，南关区政数局政务服务大厅内，工作人员悉心指导群众办理业务。与室外的寒冷相比，周到而贴心的服务，让前来办理业务的群众内心感到温暖。

在服务大厅，经营教育培训机构的佘先生顺利办理了法人变更相关手续。“现在都是线上操作，办理流程简化很多。”佘先生说，他提前一天进行电话咨询，次日带着材料来到服务大厅。虽然是第一次办理，但是通过工作人员的一对一指导，整个办理过程流畅无阻。

企业商户顺利办结业务的背后，离不开数字化平台的技术支撑，更离不开优化营商环境的理念和创新服务举措的落实落细。今年，南关区结合常态化疫情防控，启动助力企业复工复产的政务服务“十办”举措，得到辖区企业的广泛点赞。

推行“会商领办”，针对重点项目、招商引资项目开辟绿色通道，由项目领办员全程为企业提供领办服务，保证项目审批不迷路、不绕路；研发智慧化“一键帮办”自助服务系统，满足办事群众个性化服务需求；开辟“网格化零跑代办”服务模式，首开全省代办服务先河……新举展新貌。如今，办理时限缩短了，办结时效提高了，驻区企业发展信心更足了。

今年，南关区进一步深化政务服务改革，优流程、减环节、压时限，规范审批事项的受理条件、办事环节、审批流程。目前，全区663项审批事项100%实现“最多跑一次”，政务服务在改革中再提速、再增效。在压缩企业开办时间方面，营业执照网上设立登记在10分钟内办结，其他业务在30分钟内办结，食品经营许可审批时限由10个工作日压缩至1——2个工作日；简易注销登记，将8个办理环节减少到3个，提交材料由15项减少为7项，办理时限由45天缩短至15个工作日，真正将办事效率视作企业发展的“生命线”。