长春新区日前创新推出“企业问题我来办”服务模式,通过积极主动服务、精准有效服务,让企业家们在长春新区安心、顺心谋发展。
聚焦企业满意度和获得感,长春新区坚持问题导向,搭建“企业问题我来办”快速受理、解决、跟踪、反馈全流程服务模式,逐步构建起服务企业规范化、制度化、特色化、协同化工作机制。通过建立职能部门联络员“一对一”包保服务、部门联席会议等制度,以完善服务企业长效机制为核心,形成“秒回+联席会议+‘一对一’包保”企业问题解决机制,为企业提供常态化、高效率、全方位贴心式服务,助力长春新区企业发展壮大,推动长春新区成为企业愿意来、留得住、发展好的投资热土。