“我们项目不停,供水服务就不停,水投集团把供水服务送到了我们心坎里”“让我们深刻体会到了一对一供水管家式服务感受,增强了我们快速达产量产的信心。”一汽弗迪新能源和一汽奥迪PPE项目部对长春水务投资发展集团有限公司(以下简称长春水投集团)提供便捷高效、“零式”暖心服务,协助破解用水难题,保障项目建设、达产用水需求的一系列积极举措给予了高度的认可和好评。
近日,记者从长春水投集团了解到,长春水投集团持续优化营商环境“一企一策”“企业画像”“零式服务”,找准用水症结、配比良方妙药,护航企业高质量发展。
一汽奥迪PPE项目和一汽弗迪新能源项目均为重点项目,为确保项目开工建设、达产达效,长春水投集团服务专班重点包保,提供跟踪式供水管家服务,实施“一企一策”及告知承诺制,根据项目用水需求科学优化供水方案,畅通绿色服务通道并提供现场办公等主动上门服务,提供免费邮寄业务,免费配套至项目红线,免费安装计量仪表,实施紧急验收通水,实行零材料、零跑动、零审批、零成本、零等待、优服务等“五零一优”,最大程度降低用户的办理成本、建设成本,使企业充分感受到“零式”供水服务的便利高效。由于两个项目地处汽开区供水管网末梢及地势高点,一汽弗迪新能源项目供水水箱建在地上,高于地面5米,在原本地势高差不利条件的基础上再次增加供水难度。为保证项目按计划时间达产,长春水投集团会同汽开区管委会按照规划设计方案,高效办理施工前期手续,根据用户用水时间排工作时间表、进度图,倒排工期,提前准备施工材料、组织施工人员设备,做好现场安全防护措施,科学组织施工。
同时,为保障项目用水可靠性和可持续性,长春水投集团服务专班在保证工程质量的前提下缩短建设周期,还建立后续联络机制,为项目提供供水延伸服务,为项目全面达产量产送去了“及时雨”。