坐落在长春市双阳经济开发区的长春鑫利密封制品有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的汽车发动机密封件、制冷压缩机密封件的民营企业。企业规模不大,员工不过三百余人,但在国内外汽车密封件产品领域却声名鹊起。国内外20多家整车汽车厂商选用他们的产品,特别是国内自主品牌吉利汽车、长城汽车、长安汽车、上汽五菱、比亚迪汽车等多家主机厂都采用他们的产品,汽车发动机、制冷压缩机密封件市场占有率分别为20%、50%。在群雄逐鹿的密封件产品领域已成为名副其实的行业冠军。
一、专注一业,咬定青山不放松
专注而不分散,坚持而不放弃,“把一米宽的市场做成百米深”,这是中小民营企业的成功之道。
这家企业的带头人陈宝军过去是一个普通农民,卖过菜,养过鹿,开过出租车,经过多年的摸爬滚打,陈宝军积累了一定的社会财富和丰富的人生阅历,硬是靠坚定的意志力、敏锐的洞察力,“折腾出”了一个“专精特新”小巨人企业。
1997年,陈宝军在双阳区建起了一座400多平米的自有厂房开始厂房租赁业务。当时他对密封件制品和整个密封件行业一无所知,但是通过厂房租赁,他接触到密封件制品,并以房东的身份成为四个股东的一员。当时,正值吉利汽车进军摩托车领域,需要大量摩托车零部件产品,与吉利沟通后,他们决定为其生产发动机气缸垫。别看这小小的气缸垫,当时国内尚无厂家生产,一直由国外厂家垄断。随着不断地设计研发,样品通过吉利检测,各项指标基本可以替代国外同类产品。一炮打响,不仅吉利摩托车全部采用他们的密封件,浙江当地众多厂家也纷纷购买他们的产品,行情一路看好。此后,吉利转型生产汽车,要继续为对方提供密封件产品就意味着更大地投入,而且前景不可预测,股东之间逐渐有了不同的想法,有的想安于现状不想再劳心费力,有的在其他领域取得成功主动退出,也有的想将企业据为己有。经过一番博弈,在满足了其他股东权益的情况下,陈宝军最终成了企业的独立法人,用他的话说,卖房卖地也要把密封件搞下去,他敏锐地意识到随着汽车行业的发展,密封件市场大有用武之地。
两年间,他从对密封件一窍不通的房东变成了股东,又从股东变成老板。自此,陈宝军开始了独立创业的新篇章。他曾为一套密封件模具驾车奔波数千公里去寻求厂家,也曾一天拜会20多个厂家联系业务;一次出差过程中接到合作厂商求援电话,坐飞机赶到企业,他承诺两天后一定将新密封垫装到样品车上,连夜从宁波赶回长春,组织有关人员昼夜研制,两天后又坐飞机将样品送到厂家,对方无不感慨地说:“就凭你老陈这种执着精神我们也要和你永远合作下去。”
建厂25年来,厂区4次搬迁扩大,企业员工由数十人发展到300多人,销售收入由建厂初期的10万多元,去年达到3亿多元。厂房变大了,人员变多了,效益变好了,不变的是对密封件产品的专注和执着。
二、精益求精,打造品牌竞争力
鑫利生产的密封件小的只有75克,大的也就250克,但确是汽车配件中的重要产品。用客户的话讲,“造价不高作用大”,要求耐油、耐温、耐疲劳,对产品质量要求极高,在汽车零部件中起着举足轻重的作用。
长春鑫利始终将质量视为企业长久发展的根基。自1997年成立以来,一直以精益求精的品质精神为客户提供高质量产品。企业建立了完善的管理体系,通过了国际汽车组织质量管理体系认证、国际标准化组织环境管理体系认证,企业拥有高精度的伺服冲床、光纤激光焊接机、喷淋旋转超声清洗机等关键设备,研发出激光焊接、螺纹筋、万能试验机、整体疲劳耐久试验机等相关硬件与软件,使产品一次成功率达到100%。
某汽车厂家急需一种只有0.2-0.3毫米的金属密封件产品,国内没人敢接,国外要价太高,他们大胆应承下来,从国内一所高校买来一台专用设备,在较短的时间内,将研发的样品送到厂家,一次装车一次合格,而且价格仅为国外进口的40%。
变速箱阀体中间隔板密封件制品,需要经过冲压、冲小孔、去毛刺、铆合、清洗、检验包装等多道工序。这一产品的难点在于高精度的无尘要求,因为变速箱一旦有杂质,油路就会被堵塞,导致变速箱无法工作。为了解决生产过程的洁净化难题,他们投入200多万元研发费用,同时引进多种清洗设备和清洁度检测设备。整个清洗流程需要经过喷淋清洗系统、超声波清洗系统、加热系统、循环过滤系统、真空系统,最后进入超净房检验包装。
以匠心致初心,以精品创实力,是这家企业在市场竞争中长盛不衰的秘诀之一。
三、补链强链,在核心技术上发力
密封件,特别是金属密封件长期被德国爱尔铃、美国辉门、日本日克斯等外国企业垄断,他们曾断言,中国企业不可能生产出高档车密封件。
长春鑫利不信这个邪,他们下决心在这个领域补链强链,打破国外技术垄断和技术封锁。2013年成立企业技术中心,心无旁骛专注研发,持续学习和创新,攻克技术壁垒,赶超竞争对手,力争在高端密封件产品领域实现国产化。
人才是攻克技术壁垒的关键。他们拿出高薪从国内聘请4位这方面的“星期日工程师”,还从国外聘请顶尖专业人才助力企业产品创新。去年10月,与吉利合资的奔驰车需汽缸密封件,吉利力主由长春鑫利研制生产,作为汽车生产的顶级制造企业德国戴姆勒奔驰公司不相信他们能生产出这种产品,派出多人对长春鑫利进行全方位审查,包括工艺文件,设备工装,生产环境,人员素质,甚至于员工的服装是否整齐,一周的审查,最终认定:长春鑫利是国内最好的密封件企业,产品完全可以和国外顶尖产品相媲美,而且价格只有国外产品的一半,最终获得了德国戴姆勒奔驰体系审核认证。
目前,企业自主研发替代国外产品100余款,拥有专利30余项,其中橡胶涂覆生产线,全自动化绢印机,影像定位,自动校正功能,温度自动调节硫化功能均替代了国外专用设备。吉利汽车、长安汽车、长城汽车、上汽五菱、比亚迪汽车等车企由过去100%国外或合资企业供货,现在已有40%份额被长春鑫利的产品所替代。据统计,每年可为汽车主机厂节省研发费用2.5亿元,采购成本降低1亿元,研发周期由平均每个项目半年缩短为3个月。
四、深耕市场,为用户提供优质服务
用户至上,用心服务,是企业的服务理念。长春鑫利一直将服务理念融入企业文化,以客户至上为宗旨。在很多特殊情况下长春鑫利都能及时满足客户的需求,保质保量准时将产品送到客户的面前。
某汽车厂家因原有产品抽检不合格,急需长春鑫利提供一批发动机气缸垫,在接到通知后企业迅速组织员工抓紧研制生产,在保证气缸垫质量的同时按照客户要求的时间将产品送达;还有一家汽车企业需要一批产品,双方在沟通过程中出现偏差,对方将所需的产品型号报错,导致送达的产品与实际不符,企业得知后又从新赶制产品,在物流无法保证客户要求的时间送达后,长春鑫利派人坐飞机将产品送到客户的生产线上,保证客户如期开工。
牡丹江富通汽车空调有限公司有一次临时缺货且当天下午才告知,因其生产线没有把控好生产速度导致空调压缩机密封件供应出现临时性短缺,如果没有得到及时补充产品,整条生产线就要停工,造成严重损失,希望长春鑫利能够紧急供应产品保证生产线正常运转,按正常时间供应的产品已经在运输途中,但物流不能按照突发情况准时在第二天到达,为了更好地服务合作厂商不让其出现经济损失,董事长陈宝军连夜坐火车运送产品并承诺明天早上上班前一定将密封件送到,保证生产线不停工。长春鑫利认为,只有保障好每一个客户的需求,工作做到细致入微,服务做到无微不至,才能让客户感受到企业用户至上的服务精神,双方才能构建起良好的合作关系。目前,这家企业为国内20多家整车企业提供配套产品,其中有5家是合资企业。企业先后被评为国家高新技术企业、国家级“专精特新”中小企业、省科技小巨人企业、创新型中小企业等荣誉称号,被多家合作厂商评为优秀供应商。
未来,长春鑫利还将继续修炼内功,坚定走“专业化、精细化、特色化、新颖化”发展之路,以专注铸专长,做精做强,不仅在产品技术和功能上不断创新,还将积极发挥“专精特新”小巨人企业示范引领作用,永保行业“单项冠军”的称号。
长春市企业联合会
长春市企业家协会