一汽-大众荣获全国汽车数据创新应用大赛一等奖

近日，由国家数据局、中国汽车工业协会主办的2024年全国“数据赋能 乘数而上——汽车数据创新应用大赛”举行。一汽-大众凭借“车辆数据赋智后服务增长”项目脱颖而出，首次在该赛事中荣获一等奖，标志着一汽-大众在数据驱动业务创新领域取得了新的成果。

此次大赛聚焦如何利用数据空间、大数据分析、人工智能等数据科学技术，解决汽车行业实际问题，吸引了众多汽车主机厂和车辆研究院积极参与。大赛评审团围绕参赛项目完整性、先进性、实用性、商业性、社会效益等多个维度进行了综合评分。一汽-大众申报的“车辆数据赋智后服务增长”项目以其前瞻性和创新性获得了评委的高度认可。

随着新一代信息技术加快普及应用，数据已成为驱动经济社会发展的关键生产要素，推动汽车行业数据创新应用，促进数据赋能汽车研发与后服务深度融合。“车辆数据赋智后服务增长”项目依托一汽-大众数据产品“DA003售后事故车线索”“DA006售后仪表故障报警线索”，利用车联网数据创新性全面提升售后服务水平，突破原有售后线索处理方式，自研打造保养、事故、维修三大场景线索数据模型。三大场景上线应用后，精准的线索数据助推了售后产值大幅提升，同时，有效提升了用户满意度。